Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
Emploi E-commerce - V.P.C.
Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Tubs Parts est un leader de la vente en ligne de pièces détachées pour spas. Nous avons à cœur de trouver des solutions à nos clients qui ont besoin de réparer leur spa. Nous travaillons avec des professionnels et des particuliers dans toute l'Europe. Suite à l'évolution de l'un de nos technico-commercial, nous recrutons sa ou son remplaçant.e. Actuellement, cette équipe est composée de 5 personnes. Nous pourrions appeler ce poste "ADV" car le back-office des commandes et de la gestion des clients y ressemblent beaucoup. Comme notre travail est avant tout la réparation de spas, il nous semble tout de même plus cohérent de proposer un poste d'assistant.e technico-commercial.e. Les technico-commerciaux assurent l'accueil téléphonique et répondent aux mails de nos clients. Ils et elles proposent des solutions techniques pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients, conseillent et aident les clients pour leurs commandes en ligne, établissent des devis, gèrent le suivi logistique liés aux commandes. Occasionnellement, vous participerez à des salons professionnels. Toutes ces missions seront effectuées en français et en anglais. Le service technico-commercial[...]
